お支払方法・返品・プライバシーポリシー

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​特定商取引法に基づく表記

​①販売業者名②販売責任者③郵便番号④住所⑤電話番号⑥FAX番号⑦mailアドレス⑧ご注文方法⑨商品代金以外の必要料金⑩商品の引き渡し時期⑪不良品の取り扱い⑫返品期限⑬返品送料⑭お支払い方法

​①株式会社 前野呉服店
②廣瀬有里
③〒300-0043
④土浦市中央2-8-2
⑤029-821-0452
⑥029-823-1472
⑦メールでのお問合せはこちら
⑧Email及び電話、FAX
⑨振り込みでのお支払い・・・振込手数料
お手入れをご利用の場合は、送料の一部。
ご購入の場合は、お買い上げ金額30,000円以上で送料無料。

⑩ご入金を確認後2~3営業日以内にお送り致します。


⑪加工の必要のない商品のご購入の場合
商品の品質については、万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。返品または新しいものと交換させていただきます。
お手入れ品やお仕立て品の場合
サービスの品質については、万全を期しておりますが、万が一、こちらのミスで、作業がすべて終わっていない場合や注文内容と異なる場合は、すぐにご連絡下さい。速やかに、加工直し、仕立て直し、他、最善の方法にてご対応させて頂きます。
 
⑫商品到着より7日以内
 
⑬当方の不手際による、破損・汚損、ご注文内容と異なる場合のみの返品に限り当方負担
 
​⑭銀行振り込み、クレジットカード



お支払い総額と方法

​【お支払い総額】
お手入れ品以外の場合
​商品合計金額+送料+各手数料(振込手数料)です。

お手入れ品の場合

お手入れ代合計金額+送料(お客様➡当店への送料はお客様ご負担。納品時の当店➡お客様への送料は無料)+各手数料(振り込み手数料 )です。

​【お支払い方法】

次の二つからお選びいただけます。​​

銀行振り込み 

振込先 メールにてお知らせさせて頂きます。

・お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

​・ご入金が確認でき次第、商品(品物)を発送致します。

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

​・ご入金金額に過不足があった場合のご入金や、返金にかかる振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。



現金またはカードでのお支払い

​ 

お届けと送料について

宅配業者 佐川急便  

【送料】 
・商品合計金額が\30,000未満の場合は、実費。30,000円以上の場合は前野負担とさせていただきます。
・お手入れをご利用の場合
着物をお送りいただく際には、お客様ご負担でお願いいたします。お手入れ終了後の納品の際の送料は、お支払い金額が¥30,000以上は前野負担とさせていただきます。
ただし、お見積もりのため着物等を前野にお送りいただいた後、お客様の都合でキャンセルをされる場合の送料は、お客様のご負担になります。

ご返品について

​商品が届きましたら、ご確認をお願いいたします。

​○お届けした商品がご注文内容と異なる場合

■加工や仕立てを必要としない商品のご購入の場合

大変申し訳ございません。お手数ですが、お届け後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。すぐにお取換えさせていただきます。

■お手入れ品やお仕立て品の場合

サービスには、万全を期しておりますが、万が一、お届けした品物が異なる場合、御注文内容と異なる場合、作業が未完の場合は、すぐにご連絡いただけますようお願いいたします。速やかに、仕立て直し、加工直し、その他の最善の方法にてご対応させていただきます。

​いずれの場合も、送料は無料になります。着払いにてお送りくださいませ。

​○お届けした商品に、破損や汚損があった場合

■加工や仕立を必要としない商品のご購入の場合

​商品には、万全を期しておりますが、万が一、商品に破損や汚損がございましたら、お手数ですが、お届け後7日以内にご連絡下さいますようお願い申し上げます。返品または、他のものとお取換えさせていただきます。

■お手入れやお仕立て品の場合。

○サービスには、万全を期しておりますが、万が一、破れや汚れがございましたら、お手数ですが、すぐにご連絡をお願い致します。最善の方法にてご対応させて頂きます。

​いずれの場合も、送料は無料になります。着払いにてお送りくださいませ。

​○お客様のご都合による返品について

■加工や仕立てを必要としない商品のご購入の場合

​商品がイメージと違う場合は、お届け後7日以内に、返品の意志をご連絡いただければ、返品をお受けいたします。

この場合の、送料、振込手数料は、お客様のご負担となります。

■加工やお仕立て品の場合

当方の不手際による寸法違い、汚損、破損の場合を除き、原則、返品・交換はお受けいたしません。お仕立て直しや、加工直しなどの出来うる最善の方法にて

​ご対応させて頂きます。​



​○ご返品・交換をお受け出来ない場合

■お届けから8日以上経過した商品​​

■お客様が一度ご使用になられた商品

■お客様が汚損・破損された商品

​プライバシーポリシー

(株)前野呉服店は、当店の事業活動において、個人情報を適切に扱い、保護することが重要な社会的責務であると認識し、以下の基本的な方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

1.法令等の遵守について
当店は、法令・ルールの遵守が社会的存続の大前提であることを強く認識し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン等、および当店規則を遵守します。

2.個人情報の取得について
当店は、個人情報を、その利用目的を明確にしたうえで、適正かつ公正な手段により取得します。

3.個人情報の利用について
当店は、個人情報を、法令により認められている場合を除き、本人の同意なく、その利用目的の範囲を超えて利用しません。

4.個人情報の第三者への提供について
当店は、個人情報を、法令に認められている場合を除き、本人の同意なく、第三者に開示または、提供しません。

5.個人情報の安全管理について
当店は、個人情報保護に関する規則を定め、個人情報保護管理者を選任し、当店における個人情報保護のための管理体制を整備するなどの諸施策を推進します。当店は、個人情報の漏洩、紛失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めるとともに、その状況について、定期的に監査します。また、当店の従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いについて教育を実施します。

6.個人情報保護の取り組みの継続的な改善
当店は、保存する個人情報の取り扱いに関する方針、組織体制、規定、ならびに情報の保護にむけた各種の取り組みについて、継続的に見直しを行い、情報管理体制の改善と向上に努めます。

令和6年9月1日   株式会社前野呉服店  代表 廣瀬有里